中国万网
一个朋友要做网站，推荐购买了万网的G5型主机。本来想虽然价格贵点，稳定点以后少点麻烦。结果刚买第三天就打不开。ftp也连不上。 心里想万网主机不会这样，遇到到可能是偶然吧。没怎么计较，一个小时后好了。
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第二次出问题，我又没在意。心想再给万网一次机会。
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然后接下来的2周，连续3次。下面是万网发邮件的反馈。
今天是第6次。 打电话一直占线。第4次打通了。客服说，服务器硬盘有问题，正在换。一个小时好。
也买过一些不知名的小空间商的主机，虽然偶尔也出错，但也最多一个月偶尔一次吧。
难道万网就这水平？ 还计划上市来着？
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尊敬的***您好 ：
您在线提交的问题：虚拟主机故障问题处理
提交时间：2008-7-16 **
提交内容： 域名：***客户来电说网站有报错 HTTP 错误 500.0 - Internal Server Error d:\php5\php-cgi.exe - FastCGI 进程超过了配置的活动超时时限客户很着急，请工程师优先处理，谢谢没有查到其他记录
回复时间：2008-7-16 **
回复内容：为了维护服务器的稳定运行，万网工程师正在对您所在服务器进行系统维护，预计20分钟内恢复，对于给您带来的不便，请你谅解，如果有问题请及时与我们联系，再次对此给您带来的损失深表歉意，衷心感谢您对我们的理解和支持！如有任何问题请随时与我们联系！
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尊敬的***您好 ：
您在线提交的问题：虚拟主机故障问题处理
提交时间：2008-7-29 **
提交内容： 客户网站经常出现不能访问的现象，麻烦工程师帮忙看看服务器是不是有问题，请帮忙处理，谢谢。
回复时间：2008-7-29 **
回复内容：首先感谢您选择万网的服务! 经过测试，您的网站现在可以正常访问，显示“***”页面，请您测试，您反映的问题原因是当时服务器的临时负载较高所致，我们会对此服务器加强监控并进一 步查找问题的来源，保障服务器正常运转，今后如发现类似情况，请及时与我们联系，我们会尽快帮您解决。感谢您的支持与合作！
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尊敬的*** 您好 ：
您在线提交的问题：虚拟主机故障问题处理
提交时间：2008-7-30 **
提交内容： 用户反映新购买的主机不稳定,一个月出现五次问题,对万网主机品质有怀疑,客户来电表示要更换服务器,请帮忙处理，谢谢!
回复时间：2008-7-30 **
回复内容：您好，由于之前您的站点所使用的数据库服务器进行维护，所以会导致您的站点无法打开数据库页面，目前您的数据库服务器已经维护完毕，您的站点可 以正常浏览了，显示“****”，请您重新测试，如果您需要更换服务器，请您联系您的销售专员为您办理，给您带来的不便我们感到非常抱歉，感谢您对万网的 支持。
[ 本帖最后由 乌龙 于 2008-8-6 23:16 编辑 ]
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